【常見問題】
Q:產品發生故障時,要怎麼處理
A:若您發現產品使用故障、損壞,請您將產品寄回公司維修(新北市新莊區新北大道三段7號15樓之8 維修中心收)。如有相關維修費用,公司會先判定故障原因再與您電話聯繫。
Q:體重測量最理想的時間以及正確測量方式
A:受飲食量及運動狀況,皆會影響測量,建議可於每日相同時間測量( 建議時間: 可於起床飲食後兩小時、睡前);測量時不可以穿襪子,盡量保持較底乾燥。
Q:電子體重計和傳統指針式體重計差別在哪
A:傳統指針是利用重量帶動彈簧轉動數字刻度轉盤,測得使用者體重;電子式的體重計利用感應裝置來測量體重,再轉換成數字顯示在螢幕上,使用者更能方便精準的判讀體重。
Q:為什麼體脂率和他牌數據不同
A:透過藍牙傳送體重數據,利用APP輸入年齡身高數據,運算出來身體成份其他數據,因各家實驗的人體資料庫數據不同,建議每天在同一時段、相同環境及身體狀況下測量,比較今天和上週、上個月、半年前的自己,在各項指數上有何高低變化,長期追蹤數值上的變化才有意義。